会話が続かない原因とは？
会話が続かないとお悩みの方は、下記に思い当たる節がないかチェックしてみましょう。一つでも当てはまる場合は、そこを改善することで会話が続くようになるかもしれません。
自分の話ばかりしている
会話が続かない最大の原因は、自分の話ばかりしてしまうことです。自分が興味のある話題を一方的に話し続けると、相手は話に入れず飽きてしまいます。
会話をしようという心意気は悪くありませんが、会話のキャッチボールができていないことが問題です。自分の話を少しした後は、少し冷静になって必ず相手に話を振るよう心がけましょう。
話に対する反応が薄い
相手の話に対して反応が薄いと、相手は「この人は私の話に興味がないのかな」と感じ、話すのを諦めてしまいます。
相槌や感想、質問を交えるなど、相手の話に興味を持って聞いていることを態度で示すことが大切です。特に、相手が話している時のあなたの表情は要チェックポイント。反応の薄い表情では、会話は続きません。
話題選びに悩んでいる
「何を話せば良いのかわからない」と、話題選びに悩んでいる人も多いでしょう。話題が見つからず沈黙が続くと、どんどん気まずい空気になってしまいます。
会話を続けるコツは、相手の興味関心を探りながら話題を選ぶこと。相手の話の中から、興味を持てそうなキーワードを見つけて、そこから話を広げていくのが効果的です。
自然に会話を続けるためのコツ
オープンクエスチョンを使う
会話を続けるには、オープンクエスチョンを使うのが有効です。オープンクエスチョンとは、「はい」「いいえ」では答えられない、開かれた質問のこと。
例えば、「どんな音楽が好きですか？」「休日は何をして過ごしていますか？」など、相手の好みや経験を引き出す質問です。一問一答ではなく、相手の答えを掘り下げるように会話を進めていきましょう。
相手の話に興味を持つ
相手の話に興味を持って聞くことで、自然と会話は続いていきます。相手の話の内容を理解しようと集中して聞き、わからないことは質問したり、共感のコメントを返したりしましょう。
「なるほど」「それは面白い」と相槌を打つだけでも、相手は話しやすくなるはずです。ただし、相槌は間を開けすぎないよう注意。タイミングよく打つことを心がけましょう。
自分のことも話す
会話が続くコツは、自分のことも話すことです。相手の話に関連して、自分の経験談を話すのがおすすめ。
「私も似たような経験があって…」「私だったらこうするかも…」など、共通点を見つけて自分の思いを伝えましょう。ただし、話が長すぎたり脱線しすぎたりしないよう、バランス感覚は大切です。
会話を続ける心がけ
自然に会話を続けるには、話し方のコツだけでなく、普段の心がけも大切です。特に意識したいポイントが3つあります。
色んなことに興味を持つ
会話のネタを増やすには、日頃からアンテナを張って色んなことに興味を持つことが大切です。ニュースをチェックしたり、新しい趣味を見つけたり、様々な経験を積むことで、話題が広がります。
興味の幅が広い人は、相手の話に食いつきやすいですし、自分から話を振ることもできます。知的好奇心を刺激する習慣をつけましょう。
相手の立場に立って考える
相手の気持ちを考えながら会話をすることが、円滑なコミュニケーションにつながります。相手の立場に立って、何を求めているのか、何を知りたがっているのかを考えてみましょう。
「この人はどんなことを話したら喜ぶだろう？」「どんな話を聞きたがっているんだろう？」と相手の気持ちを想像しながら話を進めると、自然と会話が弾んでいきます。
笑顔を心がける
会話の雰囲気を良くするには、笑顔が欠かせません。笑顔でいると、相手も話しやすい気持ちになります。
リラックスして笑顔で話せば、自然と良い雰囲気になるはず。会話中は、意識して口角を上げるよう心がけましょう。表情は会話をコントロールする重要なファクターなのです。
一気に改善！ホテルのホスピタリティを学ぶ方法
ここまでは、普段からできる心がけをお伝えしてきましたが、いきなり会話が得意になるのは至難の業と言えるでしょう。それでも、すぐに会話が続けられるようになりたい人は、一流ホテルのホスピタリティを学ぶことで一気に改善することができるかもしれません。
フリーターや大学生の方など、一定期間空けられる人が対象となってしまいますが、リゾートホテルで派遣として働くことができるリゾートバイトをすることがその方法です。
リゾートバイトなら、一流のリゾートホテルに期間限定で働くことができ、稼ぐことができるのはもちろん、普段では知ることが困難なホスピタリティを学べる特別な機会となるでしょう。
リゾート地では、多くの観光客を迎え入れる繁忙期と、少し客足が落ち着く閑散期があります。リゾートホテルでは、繁忙期に必要な人員全てを正社員で賄うことは困難であり、足りない人員を期間限定のリゾートバイトスタッフで賄っている状況です。
リゾートバイトは住み込みが基本となっており、全国各地でたくさんの求人が通年出ているので、今日にがある方はぜひチャレンジしてみてください。
まとめ
会話が続かないのは、話し方のクセが原因のことがほとんどです。オープンクエスチョンを使ったり、相手の話に興味を持って聞いたりするだけで、ぐっと会話は弾むようになります。
色んなことに興味を持ち、相手の気持ちを考えながら、笑顔で話すことを心がければ、もっと自然に会話を楽しめるはずです。ぜひ今日から実践してみてくださいね。
